GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Belge Tarihi: [22.10.2025] Revizyon No: 1.0
BİRİNCİ BÖLÜM: GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, [Solar Fire- Teknova Yazılım] (Bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilen [solarfire.com.tr] adresli e-ticaret sitesinin, kullanıcılarının gizliliğini nasıl koruduğunu ve kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
| Bilgi Kategorisi | Toplanma Amacı |
| Üyelik/Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, E-posta, Telefon) | Üyelik işlemlerini yürütmek, hizmetleri sunmak, müşteri hizmetleri sağlamak. |
| Finansal Bilgiler (Fatura Adresi, Ödeme Yöntemi Tercihi) | Satış işlemini tamamlamak ve fatura düzenlemek. (Kart bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.) |
| İşlem ve Alışveriş Geçmişi | Siparişlerin takibi, iade/değişim süreçlerinin yönetimi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi. |
| Site Kullanım Verileri (IP Adresi, Çerez Kayıtları) | Sitenin işleyişini ve güvenliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek. |
3. Veri Güvenliği
Şirketimiz, topladığı kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, suiistimal veya değişiklik risklerine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına dair detaylı bilgiye [ÇEREZ POLİTİKASI] adresinden ulaşabilirsiniz.
İKİNCİ BÖLÜM: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla [TEKNOVA YAZILIM] tarafından aşağıda açıklandığı şekilde işlenecektir. Veri Sorumlusu: [Teknova Yazılım] Adres: [Fatih/İstanbul] E-posta: [info@uyanisvakti.com]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecektir:
- Sözleşmenin İfası: E-ticaret sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz ürün ve hizmet alım sözleşmelerinin kurulması, ifası ve takibi.
- Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenleme, resmi kurum taleplerini yanıtlama ve ilgili mevzuat gerekliliklerini yerine getirme.
- İletişim: Satın alma süreçleriyle ilgili sizinle iletişime geçilmesi, talep ve şikayetlerin çözümlenmesi.
- Tanıtım ve Pazarlama (Açık Rıza Şartıyla): Elektronik ticari ileti onayı vermeniz durumunda, ürün ve hizmetlerimize dair bilgilendirmeler ve kampanyaların gönderilmesi.
- Hukuki Güvenlik: İleride doğabilecek hukuki ihtilafların çözümü ve savunma hakkının kullanılması.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (e-ticaret sitesi, mobil uygulama, e-posta) ve fiziki ortamda (fatura, iade formu) toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK’nın 5. maddesinde belirtilenler olup, başlıcaları şunlardır:
- Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi.
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası.
- Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri.
- Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi.
- Açık Rıza (Pazarlama gibi durumlar için).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal zorunluluklar çerçevesinde, gerektiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İş Ortakları: Siparişlerin teslimatı için Kargo ve Lojistik firmaları.
- Finans Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde yürütülmesi için bankalar ve ödeme kuruluşları.
- Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi daireleri, mahkemeler vb.).
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, Şirketimize başvurarak aşağıdakileri talep etme hakkına sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Kanunun 13. maddesi uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle, yukarıda belirtilen adresimize veya güvenli elektronik imza ile kayıtlı e-posta (KEP) adresimize iletebilirsiniz.